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Pure Télécharger Pure Installer
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#purestories

QU’EST-CE QUE Pure?

Pure c’est une application anonyme pour des rencontres spontanées avec des gens proches de chez vous. Il n’y a pas de profils permanents ni de liens vers des réseaux sociaux. Tout ce qui est nécessaire, c’est une selfie.

COMMENT COMMENCER?

Pour commencer, téléchargez l'application, ouvrez-la et sélectionnez votre sexe. Pour les filles l'application est gratuite. Les hommes seront invités à entrer leurs informations de paiement. Vous avez droit à une période d'essai gratuite avant que votre abonnement entre en vigueur. Plus d'informations sur la période d'essai, l'abonnement, la mise à jour et la suppression de votre compte : ci-dessous.

COMMENT FONCTIONNE Pure?

Tout d’abord, téléchargez votre photo à l’aide de votre appareil photo ou de photos existantes. Après le chargement votre photo deviendra une invitation à la rencontre, qui apparaîtra dans une barre de l’application chez les utilisateurs qui se trouvent à proximité. Elle restera affichée pendant une heure, puis sera automatiquement effacée avec l’ensemble de votre correspondance avec les autres utilisateurs. Vous pouvez supprimer votre photo à tout moment en cliquant sur le bouton «Ma demande» en bas de l’écran, puis sur «Effacer maintenant».

Vous pourrez également voir les photos de personnes proches de chez vous qui veulent faire une rencontre maintenant. Si vous êtes intéressé(e) par quelqu’un dans la barre des photos, appuyez aussitôt sur «OUI!» Cette personne sera immédiatement informée de votre intérêt, et si c’est réciproque, une fenêtre de discussion s’ouvrira pour vous deux. Si vous n’êtes pas connecté(e) avec la personne dont la photo vous a plu, cela ne signifie pas que vous ayez été refusé(e). Peut-être que le délai de sa demande de rencontre a expiré ou qu'il/elle n‘a pas vu la notification.

Lorsque vous vous aurez trouvé la bonne personne, vous aurez une heure pour parler, faire connaissance et surtout – prendre rendez-vous. Au bout d’une heure, le chat et son contenu seront automatiquement supprimés comme si rien ne s’était passé. Par conséquent, nous vous recommandons de ne pas perdre de temps sur le chat. Soyez audacieux: convenez d'une rencontre en personne!

QU’EST-CE QUE L’ON ENTEND PAR PÉRIODE D’ESSAI?

Pure utilise le système standard de période d’essai et d’abonnement pour Google et Apple. Les femmes peuvent s’inscrire sur Pure gratuitement, et les hommes bénéficient d’une période d’essai. Votre compte sera automatiquement débité du montant d’un abonnement mensuel. Vous pouvez renoncer à votre période d’essai à tout moment. Vous pouvez également refuser le renouvellement automatique de votre abonnement.

Sur la façon d’interrompre VOTRE ABONNEMENT / LA PÉRIODE D’ESSAI

COMMENT SE DÉSINSCRIRE/ARRÊTER LA PÉRIODE D’ESSAI??

Vous ne pouvez pas vous désabonner ou interrompre la période d’essai par l’application Pure, et nous ne pouvons pas le faire pour vous. Vous devez annuler toutes les souscriptions et les périodes d’essai grâce à App Store ou Google Play Store. Ci-dessous vous trouverez des instructions détaillées pour vous aider à annuler votre abonnement en fonction de l’appareil mobile que vous utilisez.

Pour les utilisateurs d’iPhone: EN FRANÇAIS EN ANGLAIS
Pour les utilisateurs d’Android: EN FRANÇAIS EN ANGLAIS

REMARQUE: Après l'annulation de votre abonnement, vous pouvez utiliser Pure pendant les jours restants que vous avez payés. Lorsque la période d'abonnement expirera, elle ne sera pas prolongée. Vous pourrez vous reconnecter à nouveau à tout moment. En cas d'annulation de l'abonnement, les sommes déjà versées ne seront pas remboursées. La suppression de l'application ou de votre compte n'annule pas votre abonnement. Les abonnements sont annulés directement sur App Store ou Google Play Store.

SI JE DÉSINSTALLE L’APPLICATION, EST-CE QUE CELA ANNULE
MON ABONNEMENT/MA PÉRIODE D’ESSAI?

Désinstaller l’application ne supprime pas l’abonnement ni la période d’essai. La souscription et la période d’essai doivent être résiliées par vous personnellement, selon les données indiquées ci-dessus.

COMMENT CHANGER MES COORDONNÉES DE PAIEMENT?

Si vous utilisez un appareil Apple: Allez dans les Paramètres de votre téléphone, cliquez sur iTunes & App Store, cliquez sur l’ID de votre périphérique et sélectionnez «Afficher Apple ID», sélectionnez «informations de paiement», mettez à jour vos informations et cliquez sur «Terminer».

Si vous utilisez un appareil Android: Ouvrez Google Play Store, cliquez sur l’icône «Menu» et sélectionnez «Mon compte», cliquez sur «Ajouter un mode de paiement» ou «Éditer méthode de paiement». Si vous y êtes invité, connectez-vous à Google Wallet et suivez les instructions.

COMMENT SUPPRIMER VOTRE COMPTE Pure?

Nous ne créons pas de profils ou de comptes permanents pour nos utilisateurs. Vos chats sont supprimés de nos serveurs après une heure et jamais enregistrés. Nous avons juste votre photo, l’informations de votre abonnement et l’ID utilisateur – tout est crypté. Si vous ne souhaitez plus utiliser l’application, il suffit de supprimer Pure de votre appareil et de vous désabonner sur App Store ou Google Play Store. Merci de nous avoir donné une chance !

LIRE LA FAÇON DE SUPPRIMER VOTRE ABONNEMENT

PUIS-JE OBTENIR LE REMBOURSEMENT DE L'ARGENT DÉPENSÉ? COMMENT FAIRE?

Si vous utilisez un appareil Apple, tous les remboursements sont effectués par Apple, et non par nous. Si vous voulez demander un remboursement, allez dans iTunes, cliquez sur votre Apple ID, sélectionnez «Historique des achats», cherchez la transaction et cliquez sur «Signaler un problème». Vous pouvez également envoyer une demande ICI.

Si vous utilisez un smartphone Android, envoyez un récépissé via Google Play à ANDROID@GETPURE.ORG avec votre numéro de commande, et nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais. Le Numéro de votre commande peut être trouvé dans la confirmation de commande, ou en allant dans Google Wallet.

Si vous avez d’autres questions, écrivez-nous à l'adresse
feedback@getpure.org — nous serons toujours heureux de vous aider!

REMARQUE: Les demandes de remboursement ne sont acceptées qu'au cours du mois calendaire à partir de la date du paiement.

MON COMPTE EST BLOQUÉ, QUE FAIRE?

Le blocage du compte sur Pure se produit en cas de violation de nos règles. Votre photo doit comporter votre visage, de préférence avec un sourire! La violation de cette règle ou des autres peut conduire à un blocage.

Écrivez-nous à feedback@getpure.org si votre compte a été suspendu, et nous examinerons votre cas.

POURQUOI EST-CE QUE Pure ME DEMANDE MA LOCALISATION??

Pure a besoin d'avoir accès à votre localisation afin de placer votre photo dans les demandes de rencontre des gens qui sont proches de chez vous. Si vous avez par mégarde refusé l’accès de l’application à votre localisation, allez dans les réglages de votre téléphone, recherchez «Vie privée», sélectionnez «Position (Localisation)» et assurez-vous que l’accès est accordé à Pure. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de réinstaller l'application.

POURQUOI Pure DEMANDE-T-IL L’ACCÈS À MA WEBCAM OU À MES PHOTOS?

Pure a besoin d’accéder à vos photos (ou à votre appareil photo) pour placer les photos dans la demande de rencontre. Si vous avez par mégarde refusé l’accès de l’application à vos photos, allez dans les paramètres de votre téléphone, cherchez «Vie privée», sélectionnez «Photos» et assurez-vous que Pure y a bien accès. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de réinstaller l’application.

POURQUOI Pure BLOQUE-T-IL SUR «JE CHERCHE DE PERSONNES À PROXIMITÉ»?

Redémarrez ou forcer la fermeture de l’application. Sur votre appareil, allez dans les Paramètres et assurez-vous que le GPS (Service de localisation) est actif. Vous pouvez également essayer d’éteindre et de rallumer le GPS. Il vous faudra peut-être ouvrir l’application Maps pour que le GPS puisse déterminer votre position actuelle. Si le problème persiste, merci d’attendre quelques heures et de réessayer.

Si cela se produit régulièrement, peut-être n’y a-t-il pas à côté de chez vous de gens qui cherchent une rencontre maintenant. Réessayez plus tard ou le lendemain. Rappelez-vous que Pure vient juste de se lancer à travers le monde et que cela peut prendre un certain temps avant que les gens autour de vous le découvrent. Vous pouvez aider à développer votre communauté Pure locale en partageant des informations sur l’application avec vos amis.

J’AI DONNÉ LA MAUVAISE PHOTO. COMMENT PUIS-JE EN CHANGER?

Cliquez sur le X dans le coin supérieur gauche de la photo pour ajouter une autre photo. Si vous avez déjà envoyé une demande de rencontre, il suffit de cliquer sur «Ma demande» et de supprimer la demande. Ensuite, vous pouvez joindre une autre photo.

JE NE REÇOIS PAS DE NOTIFICATION, QUAND QUELQU'UN VEUT ME RENCONTRER.

Pure a besoin d’une autorisation pour vous envoyer des notifications. Si vous n'avez pas donné cette autorisation, allez dans les paramètres, cliquez sur «Notification» et assurez-vous que Pure a obtenu l'accès. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de réinstaller l’application.

J’AI меня есть UNE AUTRE QUESTION, QUI NE FIGURE PAS ICI.

Si vous avez d’autres questions, merci d'écrire à feedback@getpure.org – Nous serons toujours heureux de vous aider!

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